Обновление реестров МКД, лицевых счетов и приборов учета
Обновлять реестры необходимо ежемесячно, желательно до начала выгрузки показаний ИПУ
1. В Эксперт заходим в раздел «Выгрузки - Выгрузка в ГИС ЖКХ - Реестры».
2. Нажимаем «+Добавить», в выпавшем окне выбираем соответствующий тип организации (УК/РСО) и категорию домов (ЖД/МКД), период и нажимаем Сохранить.
3. Справа «Дома в реестре» нажать на кнопку «Добавить все дома» - появится весь список домов.
Данные объектов жилищного фонда
4. В Эксперт после формирования данных станет доступен шаг выгрузки: Скачать данные объектов жилищного фонда. После того как файл сохранится, зайти в ГИС ЖКХ в раздел «Реестр объектов жилищного фонда» → Загрузить скаченный из Эксперт файл.
Перед загрузкой необходимо проверить все ли кадастровые номера внесены в Эксперт, т.к. если в Эксперт отсутствует кадастровый номер, а в ГИС ЖКХ он указан, то после загрузки файла данные о КН затрутся.
5. Далее в ГИС ЖКХ в разделе «Реестр статусов обработки файлов» проверить корректно ли загрузился файл. Если при загрузке возникли ошибки – то скачать обработанный файл в Excel и посмотреть, какие ошибки. Если есть возможность их исправить самим – исправлять, если непонятно, звонить/писать в тех. поддержку ГИС и называть код ошибки.
6. Для того чтобы проставить Соответствие кодов ГИС ЖКХ о домах необходимо предварительно выгрузить файл из ГИС ЖКХ. Для этого в личном кабинете нужно зайти на страницу Объекты жилищного фонда и нажать кнопку Найти, при этом будут отражены все дома организации и нажать кнопку Выгрузить информацию:
7. Для установления Соответствия кодов ГИС ЖКХ о домах нужно в Эксперт нажать кнопку «Загрузить соответствие», выбрать скачанный файл из ГИС ЖКХ и подтвердить загрузку. В результате обработки данной операции будут проставлены соответствия между идентификаторами ГИС ЖКХ и Эксперт по домам, и станет доступна следующая операция.
Данные ЛС
8. В Эксперт как только прогрузится соответствие кодов МКД, станет доступен шаг «Данные ЛС» → нажать «Сформировать», сохранить в папку выгрузок на компьютере.
9. Зайти в ГИС ЖКХ в раздел «Лицевые счета» загрузить скаченный файл, далее, аналогично данным МКД, в реестре статусов обработки файлов проверить файл - результат на предмет ошибок, скачав обработанный файл. Если при загрузке выявлены ошибки – исправляем.
10. Скачать с ГИС ЖКХ Информацию о номерах ЕЛС (раздел Лицевые счета) и загрузить его уже в Эксперт в Соответствие кодов ГИС ЖКХ о ФЛС. Если есть лицевые счета по капитальному ремонту, скачиваем в соответствующем разделе. Далее загружаем файлы в соответствие в Эксперт.
Данный шаг ни в коем случае пропускать нельзя.
Данные ПУ
11. После загрузки в Эксперт соответствия станет доступен следующий шаг – Данные ПУ. Также сформировать в Эксперт, выгрузить на компьютер и зайти в ГИС в раздел «Реестр приборов учета», загрузить файл – Прибор учета. Перейти в реестр статусов обработки файлов и как только будет обработан – скачать обработанный файл (проверив его на предмет ошибок). Обработанный файл загрузить в Эксперт в строку «Соответствие кодов ГИС ЖКХ о ПУ».
Загрузка показаний из ГИС ЖКХ в Эксперт
12. Выгружаем из ГИС ЖКХ «Показания прибора учета» и загружаем файл в Эксперт.
Загрузка платежных документов
13. В Эксперт после обновления Реестров формируем платежные документы «Выгрузка» → «Данные начислений» → «Скачать».
Далее заходим в ГИС ЖКХ загружаем скаченный файл в раздел «Платежные документы».
14. После размещения Платежных документов в ГИС ЖКХ, выгружаем из ГИС информацию о размещенных платежных документах (отдельно ЖКУ и КР).
15. Сформировавшиеся файлы из ГИС ЖКХ загружаем в Эксперт – Соответствие кодов ГИС ЖКХ о ПД.
Загрузка показаний ИПУ в ГИС ЖКХ из Эксперт
16. Чтобы сформировать шаблон с показаниями необходимо добавить новую операцию: Выгрузка - Данные показаний.
Выгружаем показания ИПУ с Эксперт: Выгрузка – Данные показаний – Сформировать - Скачать. Загружаем полученный файл в ГИС ЖКХ в раздел Реестр приборов учета - Загрузить - Показания индивидуального прибора учета
Архивация ЛС
17. Для закрытия ЛС в ГИС ЖКХ в Эксперт необходимо сформировать файл Архивация ЛС путем добавления дополнительной операции - Архивация лицевых счетов. Далее сформировать, скачать и загрузить полученный в ГИС ЖКХ в раздел Реестр лицевых счетов - Информация о закрытии лицевых счетов.
Архивирование приборов учета
18. Для архивирования закрытых ИПУ в Эксперт необходимо сформировать файл Архивация ПУ путем добавления дополнительной операции - Архивация ПУ. Далее сформировать, скачать и загрузить полученный файл в ГИС ЖКХ в раздел Реестр приборов учета - Загрузить - Информация об архивировании ПУ
Платежи
19. Для загрузки платежей в ГИС ЖКХ в Эксперт необходимо сформировать файл путем добавления дополнительной операции - Платежи. Далее сформировать, скачать и загрузить полученный файл в ГИС ЖКХ в раздел Реестр извещений о принятии к исполнению распоряжения.
ВНИМАНИЕ: при наличии ошибок при загрузке в систему на любом этапе – ошибки необходимо устранить и добиться корректной загрузки.